如今互联网时代已经变迁到AI时代，企业信息化也进入到企业数字化的阶段，前几年我们常听到的热门词语是：单点登录、业财一体化、流程集成、BQ数据分析。而现在则是：产业互联网、物联网、数据中台、大数据….。
企业做蓝图规划时，会花大量的时间在研究是否是最新的技术、最灵活的平台、业务在产品中如何实现、产品怎么更易用。
怀揣着一个美好的梦想，上线时却发现阻碍系统推广运行的并不是前期深思熟虑的需求，而是这些预料之外的问题。
一：性能问题
性能问题是很多企业经常忽略的问题，如果前期不重视，系统上线后，不管系统规划得有多好，将可能导致全军覆没。
现象：系统不能支撑企业的并发量，系统上线后，系统会出现宕机或操作系统反应缓慢的现象。一旦发生，轻则影响用户使用体验，重则会使业务中断、丢失数据的风险。对企业会造成严重损失。
解决办法：企业在信息化蓝图设计阶段，甚至在选型阶段，应该客观评估现在及未来几年内的业务量和用户数，来作为选定平台的标准。
对于小型的系统，应该由供应商提供硬件网络配置建议；较大的平台上线前，需要完成性能测试或由供应商提供性能测试报告。
二、基础数据杂乱无章
企业数字化的最终目标是通过互联网来优化业务，使业务操作更便捷；数据沉淀后通过大数据转化成新的商业模式和决策支撑。这些看着很美好的目标，却在第一步就走错了。
其主要现象表现为：数据不唯一、分类不规范、多个节点重复录入一种类型数据、数据不全、数据更新不及时等，造成不断的修正数据，工作量大，并且报表分析数据不准确，数据可用性差。
解决办法：蓝图设计阶段，把各个模块的基础档案规划好，数据类型设计，以及需要哪些字段、项目，可根据业务需要以及报表需求进行分析，建立数据标准并统一管理。
三、业务流程没有验证
尽管供应商会进行需求调研、解决方案编写、功能测试，但这个过程中甲方属于弱参与状态。
为了防止业务理解的不一致和个别遗漏，系统上线前，甲方业务部门人员也需要在系统进行业务验证，在系统中测试日常的业务是否能够正常完成，没有实现的需求可以在业务流程验证中及早发现。
上线前提前业务流程验证，会降低系统与需求不匹配的风险。
四、安全性问题
系统安全性问题已经上升到国家战略的层面，每年的网络安全检查，木马检测都在进行。但是除了网络安全之外，系统建设时有哪些安全问题需要注意呢
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数据定时备份，系统运行环境要定时备份；
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密码要有安全等级要求，比如默认密码第一次登录时要求修改密码；
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尽量不要多人共用同一个账号；
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关键数据要加密，比如用户密码，在数据库中要加密处理；
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系统要有操作日志记录；
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服务器管理。
五、系统更新不测试，不备份
没有一个系统是完美的，系统上线后，仍会有bug，通常通过补丁更新。但是任何改动都不可能是万无一失的，如果不经过测试直接部署到系统上，难免会出现系统更新后，其他功能有问题的情况。可能因为修改一个小bug引发一个大bug的情况，严重的甚至会导致整个业务运行不下去。因此，如果要保证系统平稳运行，任何一次更新前做好数据提前备份和关键代码备份，再进行更新。
六、没有建立支撑体系
在项目建设过程中，无论是内部支撑体系还是外部支撑体系的建立，都非常重要。
对于企业而言，最难的不是出问题，而是出了问题不知道找谁，进而让系统使用进入一种很混乱的状态。对于外部合作的供应商，应建立合同约束和运维应急策略。
对于内部支撑体系，建立运维团队，日常的操作问题、数据备份、应用系统环境检查、内部培训、报表制作等都应该能够掌握，内部员工需要从项目开始就参与进来，参加相应的培训，公司也应对运维团队人员有相关的绩效考核要求。
七、需求发生变化时，系统没有及时调整来适配新需求
大多数项目，验收即成为了终点，后面就是简单的运维工作。而事实上，企业的业务会不断调整，战略发展方向可能会发生变化，信息化平台作为支撑企业发展的工具，也应该伴随着业务的调整而不断升级。多数企业在系统建设时投入大量人力和物力，系统建设后就不太注重后续需求迭代，当业务有新需求时，系统不能满足现有业务，就勉强用，但业务发生越来越多的变化时，系统不能支撑，就如同鸡肋，反而会阻碍业务的发展。
无论是企业信息化还是企业数字化，都是要促进业务发展为目标，在互联网时代，信息平台应该和业务发展相融合，相互促进的。因为互联网，而衍生了新的业务模式，但同时互联网工具是应该促进业务快速发展的，而不是变成阻碍。
八：高层领导不懂信息化，却一意孤行
高层领导是信息化项目中非常重要的角色，是项目成败的关键因素。高层领导可以不懂信息化，但要懂得用人。只是一味的模仿其他企业，不根据实际情况出发，项目注定会失败。企业信息化建设也是领导者自我进修的过程，只有不断适应和学习新的模式，才能取得成功。
